Individuell plan
Alle som har behov for langvarige og koordinerte sosial-og helsetjenester har rett til å få utarbeidet en individuell plan dersom de ønsker det. Planen skal være et verktøy for samarbeid mellom tjenestemottakar og hjelpeapparatet, og mellom de ulike tjenesteyterene. Å få en individuell plan innebærer ikke at en får flere rettigheter, men at hjelpen blir bedre koordinert og tilpasset den enkeltes behov.
Les om individuell plan her: http://www.helsedirektoratet.no/helse-og-omsorgstjenester/habilitering-rehabilitering/individuell-plan/Sider/default.aspx
Stavanger kommune benytter et nettbasert verktøy (ACOS IP) for oppretting og oppfølging av individuell plan, levert av ACOS. Alle nye planer blir utviklet i dette verktøyet og alle eksisterende papirplaner vil etterhver gjort om til nettbaserte planer.
Alle som ønsker en individuell plan må søke om det til koordinerande enhet. Helse- og sosialkontorene er koordinerende enhet i Stavanger. Ta kontakt med ditt helse- og sosialkontor
Dersom du ikke får individuell plan kan du klage. Du kan også klage dersom den individuelle planen er mangelfull (dvs ikke oppfyller kravene i lovverket). Klagen sendes til helse og sosialkontoret.