Legevakt
Legevakten er åpen hele døgnet for timeavtaler ved akutt sykdom og skade.
Bruk fastlege i størst mulig grad på alle ukedager.
Kontakt med legevakten:
* For å få tidsangivelse for oppmøte, ring 51 51 02 02.
* Ved akutt behov for helsehjelp - kan du komme uten å ringe på forhånd.
* Vurder om du kan ta i mot råd og veiledning på telefon uten etterfølgende oppmøte.
Ved oppmøte:
Adresse: Armauer Hansens vei 30, like ved Stavanger Universitetssjukehus. Parkeringsautomat på utsiden av bygget. Se skilter for parkering. Det finnes en "10-minutters" gratis P-plass for henvendelser som haster veldig.
Når du ankommer legevakten:
* Kritisk skade eller alvorlig sykdom? Kontakt personalet direkte.
* Er du tildelt en tidsangivelse for oppmøte? Sitt ned og vent på opprop.
* Kommer du direkte uten å ha ringt? Trekk kølapp og fyll ut rosa skjema.
* De som ikke har bestilt time får snakke med sykepleier i et eget mottaks- og registreringsrom etter kø-nummer.
Ta med deg:
* Legitimasjon
* Oversikt over faste medisiner
* Relevante medisinske papirer (rapporter fra sykehus eller liknende)
* evt. frikort
Ventetid:
Alle pasienter deles inn i hastegrader:
* Rød respons - umiddelbar hjelp
* Gul respons - vurderes ut fra alvorlighetsgrad
* Grønn respons - vurderes som ikke akutt. Henvises fastlege eller vente til ledig kapasitet.
Sykepleier på legevakten vurderer hvilken hastegrad du tilhører.
Se Norsk helseinformatikks nettside hvis du er i tvil om du skal kontakte legevakten. Her finner du bl.a. kapitlene foreldre og barn, symptomsjekk og sykdommer.
Allmennlegetjenesten/fastlegen
Legevakten vurderer og behandler akutt sykdom eller skade. Trenger du videre oppfølging må du kontakte fastlegen din. Kontakt din fastlege på dagtid, men er det fare for liv og helse, kontakt medisinsk nødtelefon 113. Legevakten kan kontaktes utenom fastlegens ordinære arbeidstid.
Ved Stavanger legevakt finner du også:
Voldtektsmottaket som er døgnåpent og gratis for alle.
Livskrisehjelpen som er åpen alle dager fra kl. 1530 til 2230.
Kriseteamet for Stavanger kommune som har døgnberedskap.
Tilbakemeldinger og klager
Dersom du er misfornøyd med behandlingen du får, hører vi gjerne fra deg. Tilbakemeldinger fra våre brukere er en viktig del av kvalitetssikringsarbeidet. Klagen bør være skriftlig og sendes pr. e-post til:
akuttjenesten@stavanger.kommune.no
eller pr. post til:
Stavanger legevakt
Legevaktsjefen
Armauer Hansensvei 30
4011 Stavanger
Du kan også klage til Helsetilsynet i Rogaland eller henvende deg til Pasientombudet.