Til startsiden

Oversvømmelse av vann eller avløp pga ledningsbrudd/mangel på kapasitet på ledningsnett kan føre til store skader. Sikre verdier, og ta dernest kontakt med Vann- og avløpsverket.

Oversvømmelse av vann
Ved større ledningsbrudd på kommunale vannledninger kan det strømme ut så store vannmengder at vannet trenger inn i bygninger.

Oversvømmelse av avløp
Ved ekstreme nedbørsmengder kan det forekomme at det i deler av Stavanger ikke er kapasitet nok i det kommunale avløpsnettet til å lede bort avløpsvannet. Dessverre kan dette føre til at det trenger avløpsvann inn i bygninger. Det kan også være andre grunner til at det oppstår kapasitetsproblemer på avløpsnettet.

Kontakt Vann- og avløpsverket
Skulle det oppstå en plutselig situasjon som nevnt ovenfor, er det viktig - om mulig og sikkerhetsmessig forsvarlig - å sikre verdier og begrense skaden. Videre er det viktig å gi melding til Vann- og avløpsverket snarest.

Kontakt forsikringsselskapet ditt
Ved økonomiske erstatningsmessige forhold i slike saker skal den enkelte eiendomseier kontakte sitt eget forsikringsselskap. Selskapet tar saken opp med kommunen for å få vurdert om årsaken til skaden er av en slik karakter at kommunen skal dekke skadeutgiftene.  

Dokumenter skadene
Det kan i slike situasjoner være nyttig om eiendomseier kan dokumentere skader ved hjelp av foto eller video. Verdier det kreves erstatning for skal dokumenteres.

Spørsmål om skader rettes til Vann- og avløpsverket ved seksjon for myndighet.

Brosjyre med tips
Norsk Vann har laget en brosjyre med mer utfyllende informasjon og tips om hvordan en unngår kjelleroversvømmelser og hva en skal gjøre om dette oppstår.