Ny organisering skal gi bedre tilpassede hjemmetjenester

Torsdag var det avspark for Hjemmetjenestekommunen Stavanger hos Madla og Tjensvoll hjemmebaserte tjenester. Fra 1. oktober er tre av kommunens hjemmebaserte tjenester klare til å jobbe teambasert for å møte framtidens utfordringer innen eldreomsorgen.

Virksomhetsleder Åse Wick var vertskap for direktør for helse og velferd, Stina Løkke, som sammen med leder for utvalg for helse og velferd, John Peter Hernes ønsket velkommen. Løkke takket medarbeiderne som har bidratt med erfaring, kunnskap og vilje gjennom hele prosessen.

– Dette handler ikke bare om å lage en ny organisering. Det handler om mennesker. Det handler om at den enkelte skal få leve et trygt, godt og meningsfullt liv, med riktig hjelp til riktig tid, sa Løkke.

Skal gi nye brukere bedre vurdering

Helsepersonell skal bruke tiden sin på helseoppgaver. Ansatte i ressursteamene får mer varierte oppgaver og mulighet til å styrke kompetansen sin når de utfører enkle helseoppgaver. Fysioterapi, ergoterapi og forvaltningskompetanse kommer tettere på hjemmetjenestene gjennom vurderingsteamene.

Løkke viser til erfaringer fra et prosjekt i hjemmetjenesten. Prosjektet viste at en høy andel av nye brukere, 70 prosent kunne avsluttes uten behov for videre kommunale tjenester. Mer tilpasset hjelp og personlig oppfølging gir en mer presis vurdering av behovene av nye brukere.

– Det viser kraften i tidlig innsats, mestring og riktig kompetanse til riktig tid. Vi har både kunnskap og erfaring som viser at dette er riktige grep, sier Løkke.

For å møte framtidens behov

Stavanger kommune startet omstillingsprosjektet i hjemmetjenesten i 2024. Utgangspunktet for prosjektet er målet om at innbyggerne skal være aktive og klare seg best mulig selv gjennom hele livet.

I dag gir rundt 1200 ansatte i Stavanger kommune hjemmetjenester til rundt 3000 brukere. Hvis kommunen skulle fortsatt som før, ville tallene økt til anslagsvis 7800 brukere og 2800 ansatte i 2050.

I likhet med hele kommune-Norge, har Stavanger utfordringer med å rekruttere nok helsepersonell til å ta seg av et økende antall eldre med et mer sammensatt sykdomsbilde. Løsningen er å endre måten hjemmetjenesten jobber på.

– Vi kan ikke fortsette å utføre tjenestene som før, med de utfordringene som ligger foran oss. Vi må gjøre ting på nye måter og finne de gode løsningene sammen, sa leder for utvalg for helse og velferd, John Peter Hernes. Han har vært ute i flere virksomheter og fått høre om omleggingen.

– Den siste tiden har det vært spørsmål om det er forsvarlig at eldre bor lenger hjemme. Jeg forstår at slike spørsmål kommer. Endring kan skape usikkerhet, særlig når man ikke kjenner hele bakgrunnen eller det faglige grunnlaget. Vi skal lytte til kritikk, være åpne om utfordringene og alltid lære og forbedre oss. Men vi skal også være trygge på endringen vi har valgt, sa direktør Løkke under markeringen.

Slik blir organiseringen

Vurderingsteam: Tar imot alle nye brukere for å kartlegge og vurdere behovene. Sammen med saksbehandler følger teamet opp brukeren fram til behovene er avklart, og brukeren eventuelt skal videre til helseteam eller ressursteam.

Helseteam: Består av sykepleiere, vernepleiere, farmasøyt og ernæringsfysiolog. Teamet utfører helsefaglige oppgaver, pleie og omsorg.

Ressursteam: Består av helsefagarbeidere og assistenter. Her samles ansatte som i dag blant annet utfører praktisk bistand. Teamet skal gi opplæring og bygge kompetanse innen enkle helseoppgaver. Det skal gi større variasjon i oppgavene og bidra til høyere trivsel. Ressursteamet følger opp brukere som har behov for tjenester over lengre tid.

Disse tre hjemmebaserte tjenestene starter med den nye organiseringen fra 1. oktober:

• Madla og Tjensvoll
• Hillevåg og Hinna
• Hundvåg og Storhaug

Eiganes og Tasta hjemmebaserte tjenester starter opp 1. januar 2027.